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細節之處的人性化才是深圳不留遺憾的現代感

发布时间:2019-11-09 06:10:57

细节之处的人性化 才是深圳不留遗憾的现代感

上周四本报《全城搜坑:坑得车儿Duang Duang响》的报道在读者中引起强烈反响,接连几天不断有读者给本报提供线索,反映身边路面上发现的坑;深圳市交委也迅速作出反应,第一时间修复报道中提及管辖路段的坑,对不属于交委管辖保养范围的破损路面,及时转告相关单位,其作风值得赞赏

深圳多高温烈日暴晒及台风豪雨,加之深圳这座仍然在建设之中的城市,大量的施工车辆和重载货车碾压,填埋造地沉降时间不够,这些客观情况都加剧了城市路面坑洼破损但是,路面破损后,道路养护部门及时发现修复是完全可以做到的,道路养护部门应有一套完善的查勘机制,定时巡查路面发现问题晶报读者反映的路面坑洼许多都是存在已久的“老坑”,这起码说明这是没有被相关部门发现,或者发现了而没有处理这也说明我们的城市管理存在一些无人问责的空白地带

深圳这座城市经过35年的建设,已经初步搭建了一个现代化的城市框架,这些框架就像城市的骨骼,但还缺少许多人性化的细节血肉来丰满和完善有人形容深圳就像是一座初看充满现代感,但细看又到处是细节遗憾的城市

人们往往是通过细节来感知认识一座城市的,每天走的路是否安全平坦干净,公交车、地铁是否准时方便,无障碍通道是否真正无障碍,城市的涵井盖是否完好无损,自来水能否直接饮用,看病就医是否要排长队,孩子入学入托是否要凭关系,城市的慢行系统(人行、自行车道)是否健全畅通,公共场所是否缺乏安全指引与提示,损毁的城市公共设施能否及时修复更换,是否缺少自我主动排查监控发现城市公共安全隐患的能力,等等这些细节琐事是城市市民几乎每天都要面临的

一个只有庞大的现代框架而不注重细节的城市是缺少人文情怀的城市,也非真正意义上的现代化城市

现在深圳进入台风多雨季节,路面的坑洼更加容易损伤行人和车辆,及时巡查发现坑洼并修复当是一项利民之举

晶报了解到,如果市民发现道路破损情况,可拨打市交委服务监督或12328,也可以直接拨打道路所在辖区交通运输局的服务,对问题进行反映但深圳的涉路问题至少牵涉交委、市政、城管等多个部门

深圳的城市管理能否引入“互联+”的思维,用互联的技术实现城市路面、地下管等的监控巡查报警报修

深圳能否率先在全国设立一个城市管理的类似“110”以一个统一的号码来联通不同的职能部门,统一协调各方管理城市的工作,免却市民投诉报障的烦恼

又或者把城市的各种设施统一成一个部门管理,消灭城市管理的空白地带,成立真正意义上的城市管理局,在城市管理制度设计方面有所创新

总之,深圳现代城市的框架要有更多人性化的细节血肉来填充

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